2022年4-5月深圳市工商用戶電費(fèi)補(bǔ)貼政策解讀“一問(wèn)一答”

為助力市場(chǎng)主體紓困，降低用電成本，根據(jù)《深圳市關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步幫助市場(chǎng)主體紓困解難若干措施》第7條規(guī)定，深圳市政府將對(duì)符合條件企業(yè)和個(gè)體工商戶2022年4月、5月應(yīng)繳交的電費(fèi)給予10%的補(bǔ)貼。現(xiàn)對(duì)該電費(fèi)補(bǔ)貼政策開(kāi)展政策解讀“一問(wèn)一答”。

問(wèn)題1、哪些單位可以享受電費(fèi)補(bǔ)貼？

答：本政策受益范圍為我市供電企業(yè)（深圳供電局有限公司、深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)供電有限公司、深圳招商供電有限公司）管理的，在深圳市行政區(qū)域（含深汕特別合作區(qū)）內(nèi)用電，執(zhí)行工商業(yè)電價(jià)類別的深圳市電力用戶（工商業(yè)企業(yè)、個(gè)體工商戶）。如電力用戶存在轉(zhuǎn)供電，該用戶需要按用電量比例將補(bǔ)貼傳導(dǎo)至所有終端工商業(yè)企業(yè)、個(gè)體工商戶。

問(wèn)題2、哪些單位不能享受電費(fèi)補(bǔ)貼？

答：廣東省能源局認(rèn)定的“兩高”企業(yè)、各類非企業(yè)（如社會(huì)組織、行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位）和被有關(guān)部門失信懲戒的市場(chǎng)主體。

問(wèn)題3、電費(fèi)補(bǔ)貼需要申報(bào)嗎？

答：不需要。本次電費(fèi)補(bǔ)貼采取免申即享的形式，電力用戶無(wú)需申請(qǐng)，而是由供電企業(yè)通過(guò)預(yù)存電費(fèi)的形式自動(dòng)發(fā)放到電力用戶的用電賬戶。

問(wèn)題4、通過(guò)轉(zhuǎn)供電主體用電（向業(yè)主、物業(yè)交電費(fèi)）的企業(yè)和個(gè)體工商戶能否獲得電費(fèi)補(bǔ)貼？

答：可以。轉(zhuǎn)供電主體（業(yè)主、物業(yè)等）必須按照穿透式原則，在收到電費(fèi)補(bǔ)貼1個(gè)月內(nèi)，按終端用戶用電量比例主動(dòng)將電費(fèi)補(bǔ)貼紅利足額傳導(dǎo)到所有終端用戶,不得以任何形式和借口截留。如XX商場(chǎng)，需傳導(dǎo)至所有商戶；XX工業(yè)園區(qū)，需傳導(dǎo)至所有企業(yè)、個(gè)體戶；XX物業(yè)管理公司、寫字樓，需傳導(dǎo)至所有租戶，以此類推。終端用戶可以依據(jù)《深圳市關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步幫助市場(chǎng)主體紓困解難若干措施》和政策解讀“一問(wèn)一答”文件與轉(zhuǎn)供電主體溝通，要求其按照市政府要求傳導(dǎo)電費(fèi)補(bǔ)貼。

問(wèn)題5、轉(zhuǎn)供電主體應(yīng)如何落實(shí)市政府要求發(fā)放電費(fèi)補(bǔ)貼？

答：轉(zhuǎn)供電主體必須嚴(yán)格按照市政府要求，一是在自身管理區(qū)域內(nèi)的公告欄、宣傳欄等顯眼位置張貼公示《深圳市關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步幫助市場(chǎng)主體紓困解難若干措施》和政策解讀“一問(wèn)一答”文件，保障終端用戶的知情權(quán)；二是在規(guī)定時(shí)限內(nèi)要主動(dòng)將電費(fèi)補(bǔ)貼紅利按終端用戶用電量比例足額傳導(dǎo)到所有終端用戶，可以通過(guò)少收電費(fèi)或發(fā)放現(xiàn)金的形式進(jìn)行傳導(dǎo)，并做好存檔，以備后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管局、審計(jì)、屬地區(qū)政府、供電企業(yè)等單位查看；三是不得以任何借口截留政策紅利（如與租戶有糾紛、租戶無(wú)法聯(lián)系、不知道電費(fèi)補(bǔ)貼政策等）。

問(wèn)題6、如果轉(zhuǎn)供電主體不傳導(dǎo)電費(fèi)補(bǔ)貼給終端用戶會(huì)有什么后果？

答：如果您是轉(zhuǎn)供電主體，請(qǐng)務(wù)必在收到電費(fèi)補(bǔ)貼一個(gè)月內(nèi)將電費(fèi)補(bǔ)貼按用電量比例足額傳導(dǎo)至所有終端企業(yè)和個(gè)體工商戶，否則一經(jīng)查實(shí)，將面臨價(jià)格監(jiān)管、稅務(wù)等部門處罰，并失去享受政府其他補(bǔ)貼的資格。另外，各區(qū)政府將整理形成有序用電“黑名單”，針對(duì)不傳導(dǎo)補(bǔ)貼紅利的轉(zhuǎn)供電主體實(shí)行優(yōu)先錯(cuò)峰。

問(wèn)題7、本次市政府對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶2022年4月、5月應(yīng)繳電費(fèi)給于10%補(bǔ)貼，這是2022年4月、5月實(shí)際用電對(duì)應(yīng)的電費(fèi)嗎？

答：是的。本次對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶2022年4月、5月應(yīng)繳到戶電費(fèi)給予10%補(bǔ)貼，由深圳市財(cái)政代繳，是對(duì)應(yīng)2022年4月、5月供電企業(yè)直供用戶實(shí)際用電產(chǎn)生的電費(fèi)。直供用戶為終端用戶提供供電服務(wù)的，應(yīng)將收到的電費(fèi)補(bǔ)貼按用電量比例足額傳導(dǎo)至所有終端企業(yè)和個(gè)體工商戶。

問(wèn)題8、轉(zhuǎn)供電主體不傳導(dǎo)電費(fèi)補(bǔ)貼給終端用戶，終端用戶如何投訴？

答：終端用戶可向所在地區(qū)發(fā)改局或區(qū)工業(yè)和信息化局投訴，協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)供電主體（業(yè)主、物業(yè)）傳導(dǎo)電費(fèi)補(bǔ)貼，或者利用南方電網(wǎng)95598熱線電話、12345市政府熱線投訴，投訴應(yīng)注明自身用電地點(diǎn)所在轄區(qū)、街道辦，電費(fèi)結(jié)算戶名稱、用電編號(hào)，以及業(yè)主、物業(yè)名稱等信息。

問(wèn)題9、為什么我還沒(méi)有收到電費(fèi)補(bǔ)貼？

答：7月4日，市政府已經(jīng)下達(dá)第一批2022年4-5月工商用戶電費(fèi)補(bǔ)貼資金，供電企業(yè)已經(jīng)用于沖抵市場(chǎng)主體6月電費(fèi)。由于全市市場(chǎng)主體數(shù)量多達(dá)上百萬(wàn)戶、用電情況復(fù)雜，后續(xù)還有資金會(huì)分批次發(fā)放，市政府各部門正在加快撥付進(jìn)度，最后一批補(bǔ)貼將在2022年9月底前發(fā)放完成，請(qǐng)耐心等待。如果您是直供電用戶，請(qǐng)查詢2022年6月或之后的電費(fèi)單，補(bǔ)貼會(huì)由供電企業(yè)通過(guò)預(yù)存電費(fèi)的形式自動(dòng)發(fā)放到電力用戶的用電賬戶。如果您是通過(guò)轉(zhuǎn)供電主體用電，可以根據(jù)《深圳市關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情進(jìn)一步幫助市場(chǎng)主體紓困解難若干措施》和政策解讀“一問(wèn)一答”文件要求轉(zhuǎn)供電主體無(wú)條件傳導(dǎo)電費(fèi)補(bǔ)貼。

深圳市發(fā)展和改革委員會(huì)

2022年7月20日

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